公司本着“诚信、务实、创新、互惠互利，客户至上 ”的经营理念， 为了更好提高服务水平和服务意识：
专门成立了应用实验室，以解决售前及售后仪器、耗材等应用方面技术支持；
营销中心成立了客户服务部，负责产品使用过程中的安装、维修等问题。客户服务承诺 ：接到报修反应迅速、判断故障准确无漏、解决问题及时彻底，客户满意度力争百分百 。

相关部门电话(周一至周五 8: 30-17:00)
应用实验室：0523-88860850
客户服务部：0523-88814828
传 真：0523-88860850、88792410
电 子 信箱：jykeyuan@126.com
邮 编： 225500
地 址：姜堰市经济开发区石家岱新区7-17

按照公司完善服务管理体系的要求，为进一步强化对客 服人员的管理，不断提高公司整体服务水平，最大程度的满足用户需要。公司决定设立 服务监督电话，并由专人对用户的投诉（抱怨）、服务事故、客户意见和建议等进行集 中统一管理。
服务监督电话：13901422765
专用邮箱：jsjyzxl@yahoo.com.cn